Inhaber:
Rhein-Neckar Medien
Inhaberin: Jana Frölich
Mühlgasse 1, 69151 Neckargemünd
Einzelunternehmen

1. Leistungsumfang

Die Rhein-Neckar Medien bietet Dienstleistungen in den Bereichen Logo-Design, Webdesign, Branding, Drucksachen, Printdesign und Workshops an. Wenn notwendig, werden externe Freelancer hinzugezogen, die in die Projekte eingewiesen und zur Verschwiegenheit verpflichtet werden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das schriftliche Angebot von Rhein-Neckar Medien annimmt. Mit der Annahme wird eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtvolumens fällig, ausgenommen sind Design-Flatrates, bei denen monatlich Rechnungen gestellt werden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise basieren entweder auf Pauschalen oder Stundensätzen, je nach Projektumfang. Nach Angebotsannahme wird eine Anzahlung von 30% des Gesamtvolumens fällig. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Rechnungsstellung. Bei verspäteter Zahlung werden Mahngebühren in Höhe von 35 € pro Mahnung erhoben. Nach der dritten Mahnung wird die Forderung an ein Inkassobüro übergeben.

4. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Das Urheberrecht an allen erstellten Werken verbleibt bei Rhein-Neckar Medien. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht, das nach Absprache auf ein exklusives Nutzungsrecht erweitert werden kann. Dies kostet 1% des Gesamtvolumens des Auftrags. Weitere Gebühren werden nicht erhoben.

5. Revisionsrunden und Änderungswünsche

Im Angebotspreis sind drei Korrekturdurchläufe enthalten. Zusätzliche Änderungswünsche werden nach Stundensatz abgerechnet, wobei für jede angefangene Viertelstunde 25,00 € zzgl. MwSt. berechnet werden.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Daten zur Auftragsbearbeitung rechtzeitig bereitzustellen. Dazu gehören Bildmaterialien, Texte, Farben, Logos und ggf. Icons. Bei verspäteter Bereitstellung der Daten und dennoch gewünschter Einhaltung der Deadline wird ein Zuschlag von 50% auf den Stundensatz erhoben (insgesamt 105 € pro Stunde).

7. Lieferung und Lieferzeiten

Die Lieferzeiten werden projektabhängig individuell vereinbart. Bei Verzögerungen seitens Rhein-Neckar Medien erhält der Kunde beim nächsten Auftrag einen Skonto von 10%. Liegt die Verzögerung beim Kunden, gelten die Regelungen unter Punkt 6.

8. Abnahme der Leistungen

Die erbrachten Leistungen gelten als stillschweigend akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung weitere Korrekturen verlangt.

9. Haftung

Rhein-Neckar Medien übernimmt die branchenübliche Haftung. Für Fehler in der Druckproduktion haftet die Agentur nur, wenn der Fehler eindeutig ihr zuzuordnen ist. In anderen Fällen ist die Druckerei zu kontaktieren.

10. Vertraulichkeit

Kundeninformationen und Projektdetails werden nicht an Dritte weitergegeben. Alle Daten werden auf einem datenschutzsicheren Server mit Standort in Deutschland gespeichert. Die Kommunikation bei Design-Flatrates erfolgt über ein Projektmanagement-Tool; sensible Daten sollten dort nicht hinterlegt werden.

11. Kündigung

Die Design-Flatrates M und L können monatlich, die Flatrate S jährlich gekündigt werden. Verträge verlängern sich automatisch. Die Kündigungsfrist für die Flatrate S beginnt 3 Monate vor Ende des Vertragsjahres. Vorzeitige Kündigungen für einzelne Dienstleistungen sind schriftlich zu erteilen, und bisher erbrachte Leistungen werden auf Stundenbasis abgerechnet.